7 способов узнать остаток задолженности Хоум Кредит Банка

Из этой статьи вы узнаете:
Хоум Кредит Банк предлагает 7 способов проверить остаток по кредиту. Клиенты финансовой организации контролируют состояние счета: баланс, дату и сумму очередного платежа, поступление оплаты.Узнать задолженность в банке Хоум Кредит можно в личном кабинете на сайте, в интернет-банке или в его мобильном аналоге.На странице сервиса банка можно проконсультироваться со специалистом в режиме чата и уточнить размер долга и дату очередного платежа.Если нет Интернет-соединения, а узнать задолженность по Хоум кредиту нужно срочно, позвоните по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 700 8006. По этому номеру можно не только поговорить с оператором, но и перейти в тональный режим набора и узнать всю информацию с помощью робота. Речевой информатор доступен только при подключенной услуге Мобильный банк.В отделении банка также подскажут размер задолженности и предоставят распечатку с графиком платежей.

В личном кабинете онлайн «Мой Кредит»

Заемщикам Хоум Кредит Банка бесплатно предоставляют доступ в личный аккаунт «Кредитный кабинет».  Для того, чтобы войти в свою учетную запись введите:

  • номер телефона, который вы указали в договоре при выдаче кредита
  • вашу дату рождения
  • одноразовый пароль из смс, которое придет на телефон

В личном кабинете можно:

  • посмотреть остаток задолженности и дату очередного платежа
  • внести ежемесячный платеж с другой карты
  • проследить поступление средств для оплаты
  • найти реквизиты счета, необходимые для оплаты по кредиту в других финансовых организациях
Круглосуточно

«Кредитный кабинет» доступен 24 часа в сутки

Интернет-банк

Вы получите доступ к сервису после заключения договора на услугу «Интернет-банк». Для этого обратитесь в любой офис банка или по телефону горячей линии: 8(800)7008006.

Для работы с интернет-банком:

  1. зайдите на сайт банка
  2. выберите раздел «Интернет-банкинг»
  3. введите логин и пароль, которые вы получили при заключении договора
  4. нажмите кнопку Войти
Сохраните пароль

Чтобы больше не вводить свои данные для входа в интернет-банкинг, поставьте галочку рядом со словами «Запомнить пароль». Сервис сохранит информацию.

В Интернет-банке от Хоум Кредит можно:

  • контролировать свои финансовые операции
  • оплачивать услуги ЖКХ, налоги, штрафы, госпошлины
  • платить за мобильную связь
  • бесплатно переводить деньги между своими счетами внутри банка
  • проверять поступления платежей
  • переводить деньги на карты других банков
  • пополнять баланс карты
  • пользоваться автоплатежами
  • подавать заявки на кредитование
  • заказывать дебетовые и кредитные карты
  • открывать накопительные счета
  • блокировать карты и менять пароль для входа

Банк гарантирует безопасность личного кабинета:

  • данные при передаче шифруются
  • сложный пароль
  • виртуальная клавиатура для ввода пароля
  • блокировка доступа в личный кабинет при подозрении на мошенничество

В мобильном онлайн-приложении

Для смартфонов доступно мобильное приложение «Мой кредит» . Скачать и установить его бесплатно можно через магазин Play Market или Apple Store. В приложении можно работать со своими счетами.

Преимущества сервиса
  • вход по отпечатку пальца
  • доступное меню
  • анализ расходов
  • онлайн служба поддержки
  • переводы и платежи на одной странице
  • моментальные переводы и оплата услуг

В приложении легко посмотреть любую информацию о вашем кредите, проверить зачисление платежа, выяснить сумму и срок следующего платежа, найти ближайшее отделение или банкомат. Доступно пополнение с другой банковской карты. Можно оплатить без комиссии штрафы, налоги, госпошлину, услуги ЖКХ, мобильной связи. Приложение напомнит о следующем платеже.

Сервис Хоум-чат

Хоум чат – это горячая линия и удаленный офис в одном сервисе со входом без подтверждения личности. Для связи с консультантом нужно ввести свое имя, задать вопрос и оставить контактную информацию. Идентификация  (ФИО, данные паспорта, номер договора по кредиту) требуется при получении информации по конкретным счетам. Кроме бесплатной консультации здесь онлайн можно получить справки и выписки. Чат работает 24 часа в сутки без выходных.

По телефону горячей линии

Узнать остаток задолженности можно и по телефону. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки банка по номеру 88007008006. Звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов. Оператор спросит номер кредитного договора, дату рождения, данные паспорта и кодовое слово, которое вы выбрали при подписании договора. После проверки данных вы сможете получить информацию.

По телефону при подключенной услуге Мобильный банк

С услугой Мобильный банк узнать остаток долга можно по звонку:

  1. наберите номер 8800708006 в тоновом режиме
  2. дождитесь сообщения речевого информатора
  3. в голосовом меню нажмите 0
  4. выберете меню «Информация по кредитному договору или карте»
  5. введите номер договора или кредитной карты (обычно для договора 10 цифр, кредитки — 16 цифр)
  6. наберите код TRIN, полученный ранее
  7. послушайте информацию по остатку задолженности: нажмите 2 для кредитов наличными или 3 для карт

Визит в отделение банка

При обращении в отделение возьмите с собой паспорт. Специалист подскажет дату и сумму очередного платежа. Вы сможете получить распечатку по ссуде с данными об оплате и остатке задолженности, и сразу внести платеж в кассу. Минусы такого способа: ограниченное время работы офиса и очереди на кассах.

Не допустить просрочку и узнать задолженность вам поможет любой из предоставленных банком способов.

Кредит наличными от банка Хоум Кредит

Вливайтесь в общения

  1. Стояла в очереди в банке 2 часа, потом они мне показали мобильное приложение, больше не надо ходить в банк. Очень удобно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *